《初級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試時(shí)長(zhǎng)為：2.5小時(shí)，本試卷共有三類(lèi)題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、案例分析題。試卷共100題（單選60道，多選20道，案例20道），滿(mǎn)分140分，及格分?jǐn)?shù)為84分。

2010年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1.關(guān)于人格的說(shuō)法，正確的是( )。

A.一個(gè)人所受的教育對(duì)他的人格沒(méi)有什么影響

B.人格是不穩(wěn)定的，隨時(shí)都會(huì)改變

C.人格在很大程度上受遺傳影響

D·精神分析從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展和成長(zhǎng)潛能整合的角度理解人格

2·馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀(guān)點(diǎn)屬于人格理論中的( )。

A·精神分析理論 B.人本主義理論

C·人格特質(zhì)理論 D.“大五”人格理論

3·按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的( )。

A·言語(yǔ)能力 B.知覺(jué)能力

C.數(shù)學(xué)能力 D.演繹能力

4.關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法，正確的是( )。

A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿(mǎn)足聯(lián)系在一起

B.情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿(mǎn)足聯(lián)系在一起

C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起

D.情感和情緒不屬eH--性質(zhì)的心理活動(dòng)

5·根據(jù)自我歸類(lèi)理論，屬于次級(jí)個(gè)人自我分類(lèi)的是( )。

A·將自己歸于人類(lèi) 、 B.按照種族分類(lèi)

C·按照人格特質(zhì)分類(lèi) D.按照內(nèi)外群體分類(lèi)

6·關(guān)于凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間關(guān)系的說(shuō)法，正確的是( )。

A.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之問(wèn)存在線(xiàn)性關(guān)系

B.凝聚力越高，團(tuán)體績(jī)效越好

C.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間的關(guān)系受團(tuán)體績(jī)效規(guī)范的影響

D.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間不存在循環(huán)依存的關(guān)系 .

7·在上下級(jí)的溝通中，下級(jí)員工只向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽(tīng)的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱(chēng)為( )。

A.選擇性知覺(jué) B.過(guò)濾作用

C.語(yǔ)言理解力 D.反饋?zhàn)饔?/p>

8.研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用( )。

A.環(huán)狀溝通 B.交錯(cuò)型溝通

C.輪狀溝通 D.鏈狀溝通

9.在員工表達(dá)對(duì)工作不滿(mǎn)的方式中，屬于消極反應(yīng)方式的是( )。

A.忠誠(chéng)和辭職 B.辭職和提建議

C.忽視和辭職 D.忠減和忽視

lO.用來(lái)衡量員工未來(lái)是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)是( )，它體現(xiàn)了個(gè)體與組織之間的關(guān)系。

A.工作滿(mǎn)意度 B.工作投入度

C.組織承諾 D.離職率

11.關(guān)于工作滿(mǎn)意度調(diào)查的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

A.它是指通過(guò)一定的手段與方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受

B.它能讓管理層掌握相關(guān)信息，以便有效預(yù)防和解決員工關(guān)心的問(wèn)題

C.調(diào)查需要獲得員工的支持，但無(wú)須獲得最高管理層的支持

D.在整個(gè)調(diào)查實(shí)施過(guò)程中，組織中各個(gè)方向的溝通都可能得到改善

12.關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法，正確的是( )。

A.組織公民行為通常能得到組織的薪酬回報(bào)

B.組織公民行為是組織規(guī)范中正式要求的行為

C.組織公民行為是員工崗位職責(zé)中規(guī)定的行為

D.組織公民行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作有非常積極的作用

13.米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，產(chǎn)業(yè)模式的主要特征是( )。

A.將人力資源管理外包，采用多樣的報(bào)酬以及權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)

B.給員工更多的自主權(quán)，注重工作豐富化、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與長(zhǎng)期薪酬

C.以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主，關(guān)注建立工作規(guī)則和以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系

D.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、相互信任及組織承諾

14.關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

A.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性，社會(huì)才能獲益

B.生產(chǎn)性為人類(lèi)或組織的生存和發(fā)展提供條件

C.生產(chǎn)性與消費(fèi)性是相輔相成的

D.消費(fèi)性保證人力資源的維持和發(fā)展

15.泰勒的“時(shí)間一動(dòng)作”分析的主要內(nèi)容是( )。

A.通過(guò)工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)反饋信息

B.描述錄用汽車(chē)司機(jī)、艦艇人員和電話(huà)接線(xiàn)生的過(guò)程

C.改變生產(chǎn)車(chē)間的照明度，觀(guān)察照明度變化對(duì)員工生產(chǎn)效率的影響

D.使用秒表精確計(jì)時(shí)，對(duì)裝卸工人的工作過(guò)程進(jìn)行細(xì)致、準(zhǔn)確的研究

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（責(zé)任編輯：xy）

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